プライバシーポリシー

はじめに

離婚弁護士TOKYOでは、ご相談者様からお預かりする大切な情報を適切に管理し、安心してご利用いただける環境づくりに努めております。本ポリシーは、当事務所における情報の取り扱い方針について明確にお示しするものです。

1. お預かりする情報とその活用について

当事務所では、離婚問題のご相談において以下の目的で情報をお預かりしています：

ご相談対応における活用

初回相談の準備：お悩みの内容を事前に把握し、より的確なアドバイスをご提供するため
継続的なサポート：ご依頼後の案件進行管理と最適な解決策のご提案
ご連絡・ご報告：進捗状況のお知らせや必要書類のご案内

事務所運営における活用

法律で定められた記録の作成と保存
サービス品質向上のための統計的な分析（個人を特定しない形式）
セミナーや法律相談会などのご案内（ご希望された方のみ）

2. 外部への情報共有に関する基本方針

ご相談者様の情報は、原則として当事務所内でのみ取り扱い、外部には一切お渡しいたしません。

例外となるケース

以下の状況においては、必要最小限の範囲で情報を共有する場合があります：

法的義務がある場合：裁判所からの命令や法令に基づく照会
生命・身体の保護：緊急性が高く、ご本人の同意を得ることが困難な状況
明示的な同意：ご相談者様から書面等で承諾をいただいた場合

3. 情報セキュリティへの取り組み

東京の離婚専門弁護士事務所として、デリケートな情報を扱う責任を深く認識し、以下の対策を実施しています：

技術的な保護措置

最新のセキュリティソフトウェアの導入と定期更新
通信時の暗号化技術（SSL/TLS）による保護
アクセス権限の厳格な管理と定期的な見直し

組織的な取り組み

スタッフ全員への守秘義務教育の徹底
情報取り扱いマニュアルの整備と継続的な改善
定期的なセキュリティ監査の実施

4. 情報の保存期間と適切な処分

保存期間の基準

ご相談記録：最終対応から5年間
受任案件の書類：事件終了後10年間（法定保存期間）
お問い合わせ情報：対応完了から1年間

安全な処分方法

保存期間を経過した情報は、復元不可能な方法で確実に処分いたします。紙媒体はシュレッダー処理、電子データは専門的な消去処理を実施します。

5. ご相談者様が行使できる権利

個人情報保護法に基づき、以下の権利を保障いたします：

確認する権利：ご自身の情報がどのように管理されているか
修正を求める権利：登録情報に誤りがある場合の訂正依頼
利用停止の権利：メール配信の停止など、特定目的での利用中止
消去の依頼：法的保存義務がない情報の削除要請

これらのご要望は、お電話またはメールフォームからお申し出ください。ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

6. ウェブサイトの利用状況について

アクセス解析ツールの活用

当サイトでは、より使いやすいサービス提供のため、Google Analyticsを使用してアクセス状況を分析しています。これにより収集される情報は統計的なデータのみで、個人を識別することはありません。

Cookieの使用について

サイトの機能向上とご利用の利便性を高めるため、Cookieを使用しています。ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを制限することも可能です。

7. 準拠する法令と指針

当事務所は、以下の法令・ガイドラインを遵守しています：

2022年4月施行の改正個人情報保護法
個人情報保護委員会が定める各種ガイドライン
日本弁護士連合会の倫理規程

国内外の法制度の変化に応じて、継続的に管理体制を見直し、最新の基準に適合するよう努めています。

8. 本ポリシーの見直しと更新

法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上でお知らせいたします。最新版は常に本ページでご確認いただけます。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問・ご要望は、下記までご連絡ください：

プライバシー保護担当：Contact (at) RikonBengoshiTokyo (dot) com
受付時間：平日 9:00～18:00 ※離婚相談に関する秘密は厳守いたします
最終更新日：2025年8月29日